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  • Benvenuti all'assistenza di Nintendo

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    Il cursore è decentrato, funziona a scatti o in modo irregolare, scompare, ecc.

    • Verifica che la lente del puntatore non sia ostruita o sporca (adesivi, macchie, ecc.). La lente del puntatore è il rettangolo scuro in fondo al telecomando Wii.
    • Prova a usare un altro telecomando Wii, se disponibile, per verificare se hai lo stesso problema con entrambi i telecomandi.
      • Se solo un telecomando non risponde correttamente, è probabile che l'altro telecomando Wii abbia un problema. Clicca qui per informazioni sulla riparazione.
      • Se tutti i telecomandi non rispondono correttamente, o se disponi di un solo telecomando Wii, continua con i passaggi seguenti.
    • Controlla il funzionamento del sensore direzionale: capovolgi il telecomando Wii in modo che i pulsanti siano rivolti verso il pavimento. Se il cursore non punta verso il basso, significa che il sensore di movimento del telecomando Wii non funziona.Clicca qui per informazioni sulla riparazione.
    • Verifica che non vi siano fonti di luce intensa, inclusa quella solare, dietro o nelle vicinanze del televisore, nonché fonti di luce diretta verso il telecomando o riflessa sullo schermo del televisore. Evita la presenza di fonti di luce infrarossa come stufe elettriche, a gas propano o cherosene, candele, caminetti, fornelli o altre fonti di calore nelle vicinanze della console. Se vi sono fonti di luce intensa dietro il televisore o verso lo schermo, spegnile.
    • Verifica che la barra sensore sia installata correttamente:
      • Verifica che il cavo della barra sensore non sia attorcigliato o logoro e che non siano presenti ostacoli davanti alla barra sensore.
      • Verifica che la distanza tra il telecomando Wii e lo schermo del televisore sia compresa tra 1 e 3 metri e che la barra sensore sia posizionata correttamente (vedi Installazione della barra sensore).
      • Verifica che la sensibilità della barra sensore sia impostata correttamente:
        • L'impostazione della sensibilità della barra sensore determina la distanza massima dei giocatori dal televisore. Se si esce dalla portata della barra sensore, il funzionamento del telecomando Wii può diventare irregolare. Clicca qui per informazioni su come regolare la sensibilità della barra sensore.
        • Aumentando l'impostazione della sensibilità, aumenterà anche la sensibilità della barra sensore alla luce e alle fonti di luce infrarossa. Verifica che non vi siano fonti di luce intensa, inclusa quella solare, dietro o nelle vicinanze del televisore, nonché fonti di luce diretta verso il telecomando o riflessa sullo schermo del televisore. Evita la presenza di fonti di luce infrarossa come stufe elettriche, a gas propano o cherosene, candele, caminetti, fornelli o altre fonti di calore nelle vicinanze della console.
    • Verifica l'impostazione della sensibilità:
      Dal menu Wii, vai all'impostazione di regolazione della sensibilità della barra sensore (clicca qui per istruzioni su come accedere a questa funzione).
      • Se sullo schermo Regolazione sensibilità appare una sola luce o non appare alcuna luce, è probabile che la barra sensore abbia un problema. Clicca qui per informazioni sulla riparazione.
      • Se appaiono più di due luci, significa che la barra sensore rileva altre sorgenti luminose o fonti di calore. Evita la presenza di fonti di luce infrarossa come stufe elettriche, a gas propano o cherosene, candele, caminetti, fornelli o altre fonti di calore nelle vicinanze della console.
      • Se appaiono due luci, ma il funzionamento irregolare continua anche dopo aver avvicinato il telecomando Wii al televisore, è probabile che la console Wii abbia un problema e dovrà essere riparata. Clicca qui per contattare il Centro Assistenza Nintendo.