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- Domande frequenti
- Come si spegne la console Nintendo Switch?
- Posso usare un amplificatore audio?
- È possibile usare la console Nintendo Switch con una TV 4K?
- Quando si accendono il LED del controller?
- Quando si illumina il LED sulla base per Nintendo Switch?
- Cosa si può collegare alla porta USB della base per Nintendo Switch?
- Si può usare un disco fisso esterno con la console Nintendo Switch?
- La custodia per Nintendo Switch (HAC-021) è sporca. Come è meglio pulirla?
- Cosa devo fare per smaltire il mio Nintendo Switch Pro Controller?
- Dove si trovano le informazioni importanti relative alla console Nintendo Switch?
- È possibile usare l'app Filtro famiglia per Nintendo Switch per impostare le limitazioni del filtro famiglia su due o più console Nintendo Switch contemporaneamente?
- Come faccio a cambiare il PIN del filtro famiglia?
- Come faccio a cancellare il PIN del filtro famiglia?
- Posso spostare i dati salvati nella memoria di sistema di una console Nintendo Switch su una scheda microSD?
- Come faccio a raggruppare i dati salvati su più schede microSD e a metterli su una sola scheda microSD?
- Come faccio a resettare i suggerimenti testuali della tastiera?
- Come faccio ad aggiungere fondi nel Nintendo eShop?
- Posso cambiare il mio codice amico?
- Non voglio ricevere richieste di amicizia. Come faccio a disattivarle?
- Come faccio a scollegare dal mio account Nintendo il mio utente della console Nintendo Switch?
- Cosa succede se cancello un utente?
- Posso giocare e utilizzare software senza creare un utente?
- Come si chiude o si esce da un software?
- Come si disattivano le notifiche su giochi e software?
- Dopo aver toccato la scheda di gioco per Nintendo Switch, le dita hanno uno strano gusto amaro. È pericoloso?
- Come modificare le impostazioni della Modalità riposo
- Risoluzione dei problemi
- La console Nintendo Switch non si accende.
- La console Nintendo Switch entra in modalità riposo autonomamente.
- La console Nintendo Switch non si carica, la ricarica della console impiega molto tempo oppure la console non funziona a lungo dopo essere stata caricata completamente.
- La console Nintendo Switch si surriscalda.
- Sullo schermo della console Nintendo Switch appaiono delle increspature colorate.
- Sullo schermo della console Nintendo Switch appaiono di continuo dei punti neri o bianchi oppure delle macchie scure o luminose.
- Le immagini che appaiono sullo schermo della console Nintendo Switch sono distorte o tagliate.
- La luminosità dello schermo della console Nintendo Switch cambia improvvisamente.
- Sullo schermo della console Nintendo Switch non appare nulla.
- Lo schermo di Nintendo Switch è nero e non risponde ad alcun input.
- La console non emette suoni/i suoni sono molto bassi.
- Lo schermo della console Nintendo Switch è bloccato o non funziona.
- La console Nintendo Switch si comporta in modo strano o non funziona in modo corretto.
- Il touch screen non funziona correttamente.
- Le cuffie non emettono suoni quando sono collegate alla console Nintendo Switch.
- Quando si collegano degli altoparlanti o un amplificatore alla console Nintendo Switch, non si sente alcun suono.
- Lo stand si è staccato.
- Quando la console Nintendo Switch viene usata in modalità TV, l'immagine non corrisponde alle dimensioni del televisore.
- La console Nintendo Switch non riconosce il controller.
- Il controller non funziona correttamente o non reagisce ai comandi impartiti.
- I Joy-Con non rispondono o rispondono scorrettamente quando sono scollegati dalla console
- Il controller non si carica, la ricarica del controller dura molto tempo oppure il controller non funziona a lungo dopo essere stato caricato completamente.
- Non si conosce il livello della batteria del controller.
- Cosa si può fare se il televisore non dispone di una presa HDMI oppure non si riesce a collegare il cavo HDMI?
- La console Nintendo Switch reagisce lentamente quando si trova in modalità TV oppure il suono non è sincronizzato.
- Quando la console si trova in modalità TV, sullo schermo della TV non appare nulla o l'apparecchio non emette alcun suono.
- Le modifiche effettuate nella app Filtro famiglia per Nintendo Switch non sono visibili nelle impostazioni della console Nintendo Switch.
- Le limitazioni del filtro famiglia sono ancora impostate nella console Nintendo Switch anche se sono state cancellate tramite l'app Filtro famiglia per Nintendo Switch.
- Se all'account dell'app Filtro famiglia per Nintendo Switch sono state collegate più console Nintendo Switch, come si fa a distinguerle?
- Ho dimenticato il PIN del filtro famiglia.
- Cosa fare quando lo spazio disponibile nella memoria di sistema della console Nintendo Switch non è sufficiente?
- Cosa si può fare se nella scheda microSD non c'è spazio libero sufficiente?
- Non riesco a modificare le impostazioni del filtro famiglia con la console Nintendo Switch.
- La console Nintendo Switch non riconosce la scheda microSD oppure non è possibile scegliere la scheda microSD come destinazione anche se è inserita nella console.
- I dati di salvataggio sono scomparsi dalla mia scheda di gioco.
- Il mio gioco o software non ha salvato correttamente.
- Non riesco a collegare il mio utente Nintendo Switch a un account Nintendo.
- Quando inserisco una scheda di gioco, l'icona del software non appare nel menu HOME.
- Non riesco a estrarre la scheda di gioco.
- Il software non funziona o non si avvia quando si seleziona l'icona.
- Non arrivano notizie sui giochi.
- Cosa fare se non si riescono a ottenere catture immagine o se il pulsante di cattura non funziona?
- L'indicatore di carica della batteria non funziona correttamente
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- Aggiornamento software: 1° febbraio 2018
- Aggiornamento software: 12 gennaio 2018
- Aggiornamento di software: 22 dicembre 2017
- Aggiornamento di software: 30 novembre 2017
- Aggiornamento di software: 16 novembre 2017
- Aggiornamento di software: 18 ottobre 2017
- Aggiornamento di software: 29 settembre 2017
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- Aggiornamento di software: 9 agosto 2017
- Aggiornamento di software: 12 luglio 2017
- Aggiornamento di software: 26 giugno 2017
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- Splatoon 2
- Aggiornamento di software: 9 agosto 2018
- Aggiornamento di software: 27 luglio 2018
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- Aggiornamento di software: 9 maggio 2018
- Aggiornamento del software: 25 aprile 2018
- Aggiornamento del software: 26 marzo 2018
- Aggiornamento del software: 14 marzo 2018
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- Aggiornamento del software: 7 febbraio 2018
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- Aggiornamento del software: 27 dicembre 2017
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- Aggiornamento di software: 1° dicembre 2017
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- Aggiornamento di software: 8 settembre 2017
- Aggiornamento di software: 8 settembre 2017
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- Super Mario Odyssey
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- Aggiornamento di software: 1° febbraio 2018
- Aggiornamento di software: 8 dicembre 2017
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- Aggiornamento di software: 31 marzo 2017
- Aggiornamento di software: 3 marzo 2017
- Xenoblade Chronicles 2
- Aggiornamento software: 25 agosto 2018
- Aggiornamento software: 27 luglio 2018
- Aggiornamento del software: 15 giugno 2018
- Aggiornamento del software: 25 maggio 2018
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Si applica a: Nintendo Switch
I software scaricabili possono essere acquistati nel Nintendo eShop, presente nel menu HOME.
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- Per effettuare acquisti nel Nintendo eShop bisogna disporre di fondi eShop.
Per aggiungere fondi è possibile usare una carta di credito o un codice prepagato per Nintendo eShop."Per maggiori informazioni su come acquistare software dal sito Nintendo e su quali titoli sono disponibili attualmente sul sito, cliccare qui.
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