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    Problemi di alimentazione del Nintendo Switch Pro Controller

    Descrizione:

    • Il Nintendo Switch Pro Controller non si accende, non si ricarica oppure la carica della batteria non dura a lungo.

    Informazioni aggiuntive:

    • Il Nintendo Switch Pro Controller richiede approssimativamente 6 ore per ricaricarsi completamente.
    • Una batteria completamente carica ha una durata di circa 40 ore per il Nintendo Switch Pro Controller. Questo valore potrebbe essere inferiore a seconda del software e delle funzionalità in uso.

    Cosa fare:

    1. Resetta il blocco alimentatore mantenendolo scollegato da entrambe le estremità per almeno 30 secondi.
      • Mentre esegui questo passaggio, verifica che sia in uso il blocco alimentatore per Nintendo Switch (modello HAC-002) e verifica l'eventuale presenza di tagli, pieghe, cavi usurati ecc. hac_photo_acadapter.jpg
      • Se si rilevano danni o se viene utilizzato un blocco alimentatore diverso, il problema potrebbe risolversi sostituendolo con l'accessorio corretto.
    2. Collega il blocco alimentatore per Nintendo Switch direttamente al Pro Controller e a una presa di corrente a muro. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Durante la carica, il LED di ricarica sul Pro Controller resterà acceso (quando la ricarica della batteria sarà completa, il LED di ricarica si spegnerà).

    Il LED di ricarica sul Pro Controller si è acceso?



    1. Accendi la console Nintendo Switch e premi un qualsiasi pulsante sul Pro Controller.
      • Se i LED giocatore si accendono temporaneamente e poi si spengono, sarà necessario sincronizzare il Pro Controller.
      • Se il LED di ricarica resta acceso mentre il blocco alimentatore è collegato, ma i LED giocatore non si accendono, consenti al Pro Controller di ricaricarsi per almeno 15/30 minuti. A quel punto, sincronizzalo alla console.

    Problema non risolto

    Se si verifica uno qualsiasi degli scenari seguenti, sarà necessario riparare il Nintendo Switch Pro Controller:

    • Il Pro Controller si è ricaricato per almeno 15/30 minuti, ma i LED giocatore non si accendono quando viene premuto un pulsante.
    • La carica della batteria del Pro Controller non dura molto, anche dopo averlo caricato per un minimo di 6 ore.

    Contatta il Servizio al consumatore.


    1. Se il LED di ricarica non si accende per nulla, testa il blocco alimentatore collegandolo direttamente alla console. hac_photo_console_acadapter_attach.jpg

    Il blocco alimentatore funziona?



    1. Prova le soluzioni seguenti:
      • Usa una presa di corrente a muro diversa.
      • Se possibile, usa un blocco alimentatore per Nintendo Switch diverso.
        • Se un blocco alimentatore diverso funziona con la console, sarà necessario sostituire il blocco alimentatore per Nintendo Switch originale.


    1. Collega il blocco alimentatore alla base per Nintendo Switch e a una presa di corrente a muro, poi collega il cavo di ricarica USB alla base e al Pro Controller.
      • La console Nintendo Switch non deve essere collegata per poter ricaricare il Pro Controller.
      hac_photo_console_procon_power.jpg

    Il LED di ricarica sul Pro Controller si è acceso dopo qualche secondo?



    Continua a usare la console e il Pro Controller come al solito, ma tieni d'occhio la situazione.


    1. Prova le soluzioni seguenti:
      • Usa una diversa porta USB sulla base.
      • Usa un diverso cavo di ricarica USB.
      • Se possibile, usa una base diversa.

    Problema non risolto

    Se il Pro Controller non è ancora in grado di ricaricarsi, dovrà essere riparato.

    Contatta il Servizio al consumatore.

    1. Resetta il blocco alimentatore mantenendolo scollegato da entrambe le estremità per almeno 30 secondi.
      • Mentre esegui questo passaggio, verifica che sia in uso il blocco alimentatore per Nintendo Switch (modello HAC-002) e verifica l'eventuale presenza di tagli, pieghe, cavi usurati ecc. hac_photo_acadapter.jpg
      • Se si rilevano danni o se viene utilizzato un blocco alimentatore diverso, il problema potrebbe risolversi sostituendolo con l'accessorio corretto.
    2. Collega il blocco alimentatore per Nintendo Switch direttamente al Pro Controller e a una presa di corrente a muro. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Durante la carica, il LED di ricarica sul Pro Controller resterà acceso (quando la ricarica della batteria sarà completa, il LED di ricarica si spegnerà).

    Il LED di ricarica sul Pro Controller si è acceso?



    1. Accendi la console Nintendo Switch e premi un qualsiasi pulsante sul Pro Controller.
      • Se i LED giocatore si accendono temporaneamente e poi si spengono, sarà necessario sincronizzare il Pro Controller.
      • Se il LED di ricarica resta acceso mentre il blocco alimentatore è collegato, ma i LED giocatore non si accendono, consenti al Pro Controller di ricaricarsi per almeno 15/30 minuti. A quel punto, sincronizzalo alla console.

    Problema non risolto

    Se si verifica uno qualsiasi degli scenari seguenti, sarà necessario riparare il Nintendo Switch Pro Controller:

    • Il Pro Controller si è ricaricato per almeno 15/30 minuti, ma i LED giocatore non si accendono quando viene premuto un pulsante.
    • La carica della batteria del Pro Controller non dura molto, anche dopo averlo caricato per un minimo di 6 ore.

    Contatta il Servizio al consumatore.


    1. Se il LED di ricarica non si accende per nulla, testa il blocco alimentatore collegandolo direttamente alla console. hac_photo_console_acadapter_attach.jpg

    Il blocco alimentatore funziona?



    1. Prova le soluzioni seguenti:
      • Usa una presa di corrente a muro diversa.
      • Se possibile, usa un blocco alimentatore per Nintendo Switch diverso.
        • Se un blocco alimentatore diverso funziona con la console, sarà necessario sostituire il blocco alimentatore per Nintendo Switch originale.


    1. Collega il blocco alimentatore alla base e a una presa di corrente a muro, poi collega il cavo di ricarica USB alla base e al Pro Controller.
      • La console Nintendo Switch non deve essere collegata per poter ricaricare il Pro Controller.
      hac_photo_console_procon_power.jpg

    Il LED di ricarica sul Pro Controller si è acceso dopo qualche secondo?



    Continua a usare la console e il Pro Controller come al solito, ma tieni d'occhio la situazione.


    1. Prova le soluzioni seguenti:
      • Usa una diversa porta USB sulla base.
      • Usa un diverso cavo di ricarica USB.
      • Se possibile, usa una base diversa.

    Problema non risolto

    Se il Pro Controller non è ancora in grado di ricaricarsi, dovrà essere riparato.

    Contatta il Servizio al consumatore.

    1. Resetta il blocco alimentatore mantenendolo scollegato da entrambe le estremità per almeno 30 secondi.
      • Mentre esegui questo passaggio, verifica che sia in uso il blocco alimentatore per Nintendo Switch (modello HAC-002) e verifica l'eventuale presenza di tagli, pieghe, cavi usurati ecc. hac_photo_acadapter.jpg
      • Se si rilevano danni o se viene utilizzato un blocco alimentatore diverso, il problema potrebbe risolversi sostituendolo con l'accessorio corretto.
    2. Collega il blocco alimentatore per Nintendo Switch direttamente al Pro Controller e a una presa di corrente a muro. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Durante la carica, il LED di ricarica sul Pro Controller resterà acceso (quando la ricarica della batteria sarà completa, il LED di ricarica si spegnerà).

    Il LED di ricarica sul Pro Controller si è acceso?



    1. Accendi la console Nintendo Switch Lite e premi un qualsiasi pulsante sul Pro Controller.
      • Se i LED giocatore si accendono temporaneamente e poi si spengono, sarà necessario sincronizzare il Pro Controller.
      • Se il LED di ricarica resta acceso mentre il blocco alimentatore è collegato, ma i LED giocatore non si accendono, consenti al Pro Controller di ricaricarsi per almeno 15/30 minuti. A quel punto, sincronizzalo con la console.

    Problema non risolto

    Se si verifica uno qualsiasi degli scenari seguenti, sarà necessario riparare il Nintendo Switch Pro Controller:

    • Il Pro Controller si è ricaricato per almeno 15/30 minuti, ma i LED giocatore non si accendono quando viene premuto un pulsante.
    • La carica della batteria del Pro Controller non dura molto, anche dopo averlo caricato per un minimo di 6 ore.

    Contatta il Servizio al consumatore.


    1. Se il LED di ricarica non si accende per nulla, testa il blocco alimentatore collegandolo direttamente alla console.

    Il blocco alimentatore funziona?



    1. Prova le soluzioni seguenti:
      • Usa una presa di corrente a muro diversa.
      • Se possibile, usa un blocco alimentatore per Nintendo Switch diverso.
        • Se un blocco alimentatore diverso funziona con la console, sarà necessario sostituire il blocco alimentatore per Nintendo Switch originale.


    Se il Pro Controller non è ancora in grado di ricaricarsi, dovrà essere riparato.

    Contatta il Servizio al consumatore.