Informazioni aggiuntive:

Questo codice errore può indicare che c'è un problema con la scheda microSD in uso.

Cosa fare:

1. Assicurati che la console disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
   • Se la console è già aggiornata all'ultima versione, riavviala tenendo premuto il pulsante POWER per tre secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" > "Riavvia".
2. Se il problema persiste e stai utilizzando una scheda microSD, segui questi passaggi:
   • Estrai e reinserisci la scheda microSD.

     Spegni la console, poi estrai e reinserisci la scheda microSD.

   • Prova un'altra scheda microSD.

     Se non è possibile completare il download per via della scheda microSD in uso, il problema potrebbe risolversi utilizzando un'altra scheda microSD.

   • Formatta la scheda microSD.

     Se non hai un'altra scheda microSD o se una seconda scheda ha funzionato e vuoi provare a usare la prima, formattala e riprova.

   • Estrai la scheda microSD e poi prova a scaricare il software sulla memoria di sistema.

     Se non hai un'altra scheda microSD, estrai la scheda microSD e poi prova a scaricare il software. Se è possibile scaricare il software sulla memoria di sistema, utilizza quest'ultima per giocare o acquista un'altra scheda microSD da usare con la console Nintendo Switch.

Problema non risolto:

Se l'errore persiste usando diverse schede microSD compatibili o la memoria di sistema, oppure se non si ha a disposizione un'altra scheda microSD compatibile per fare prove, la console dovrà essere inviata in riparazione.

Se il problema si verifica con diverse schede microSD, assicurati di includere una o due delle schede affette quando invii la console in riparazione.

Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.