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    Codici errore: da 2002-4301 a 2002-4500

    Descrizione:

    • All'accensione della console Nintendo Switch o mentre si esegue un trasferimento dei dati utente, compare un codice errore.
    • Codici errore: da 2002-4301 a 2002-4500.

    A che punto viene visualizzato il codice errore?


    Cosa fare:

    1. Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per tre secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" > "Riavvia".
      • Se la console Nintendo Switch non risponde, tieni premuto il pulsante POWER per dodici secondi per forzare lo spegnimento della console, quindi riaccendila.

    L'errore viene ancora visualizzato dopo il riavvio della console?



    1. Assicurati che la console disponga dell'aggiornamento di sistema più recente.
    2. Continua a usare la console come al solito, ma tieni d'occhio la situazione.

    Nella console è inserita una scheda microSD?



    Problema non risolto:

    Se l'errore persiste all'accensione anche senza la scheda microSD, sarà necessario riparare la console Nintendo Switch.

    Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.


    1. Prova quanto segue:
    2. Problema non risolto:

      Se l'errore persiste con diverse schede microSD supportate o scaricando direttamente nella memoria di sistema, la console Nintendo Switch dovrà essere riparata. Per agevolare i test, includi nella riparazione una o due delle schede che non funzionano correttamente.

      Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.

    Cosa fare:

    1. Dopo aver sospeso il trasferimento utente, verifica l'eventuale presenza di dati corrotti sulla console di partenza.
    2. Se viene visualizzato il codice errore 2002-4315, spegni la console Nintendo Switch, quindi formattala senza cancellare i dati di salvataggio.
    3. Dopo aver formattato la console, riprova a trasferire l'account utente.

    Problema non risolto:

    Se gli errori persistono, sarà necessario riparare la console di partenza.

    Fai clic qui per aprire una pratica di riparazione.