Codice errore: 2813-2473
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto se non riesci a effettuare un acquisto nel Nintendo eShop e compaiono il codice errore 2813-2473 e il messaggio "L'autenticazione 3-D Secure non è riuscita. Controlla le informazioni che hai inserito e riprova."
Informazioni aggiuntive:
Questi errori indicano che la transazione è stata respinta dall'azienda che ha fornito la carta di credito a causa di un errore nella verifica dell'autenticazione d'identità (autenticazione 3D Secure). Le informazioni per l'autenticazione dell'identità potrebbero essere diverse da quelle registrate presso l'azienda della carta.
Possibili soluzioni:
- Verifica i dati della carta di credito e prova a inserirli nuovamente.
- Prova a utilizzare una carta di credito o debito diversa.
- In alternativa, aggiungi fondi con le Nintendo eShop Card.
- Collega un account PayPal al tuo account Nintendo ed esegui gli acquisti tramite PayPal utilizzando il metodo di pagamento che hai scelto.
Problema non risolto:
Contatta la tua banca o il fornitore della carta di credito per ricevere ulteriore assistenza.