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  • Per usare Nintendo Switch Online serve un account Nintendo?

    Per usare i servizi online devi creare un account Nintendo e accettare il relativo accordo.

    Posso provare Nintendo Switch Online gratuitamente?

    Puoi provare il servizio con iscrizione a pagamento Nintendo Switch Online gratuitamente per 7 giorni! Nel Nintendo eShop, seleziona l'opzione Nintendo Switch Online nella parte sinistra dello schermo per attivare la prova gratuita.

    Nota: è disponibile solo una prova gratuita per ogni account Nintendo. Durante la prova gratuita potrai giocare online, usare la chat vocale tramite l'app per smartphone, il servizio di cloud dei dati di salvataggio e il servizio Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online. Non potrai invece acquistare i controller Nintendo Entertainment System.

    Se il rinnovo automatico è attivo, allo scadere della prova gratuita di 7 giorni la tua iscrizione verrà rinnovata attraverso l'acquisto automatico di un'iscrizione individuale da 1 mese (30 giorni). Se non desideri acquistare un'iscrizione, puoi terminare il rinnovo automatico durante il periodo di prova gratuita. Così facendo, non ti verrà addebitato alcun importo.

    Rinnovo automatico

    Le iscrizioni a Nintendo Switch Online si rinnovano automaticamente?

    Al momento dell'acquisto di un'iscrizione individuale o familiare a Nintendo Switch Online viene attivato il rinnovo automatico. A meno che tu non lo disattivi, la tua iscrizione si rinnoverà automaticamente 48 ore (o meno) prima della scadenza per un periodo pari a quello dell'iscrizione in scadenza e allo stesso prezzo. Il rinnovo automatico non è disponibile per gli utenti non ancora maggiorenni.

    È possibile interrompere il rinnovo automatico?

    Sì, è possibile interromperlo in qualsiasi momento. Accedi al Nintendo eShop sulla console Nintendo Switch e apri le Informazioni account. Poi seleziona Nintendo Switch Online e infine Interrompi il rinnovo automatico. In alternativa, puoi annullare il rinnovo automatico dal sito Internet dell'account Nintendo selezionando Menu Shop nelle impostazioni dell'account Nintendo, seguito da Nintendo Switch Online.

    Come funzionano i pagamenti del rinnovo automatico?

    Se hai fondi sufficienti nel Nintendo eShop al momento del rinnovo automatico, verranno prelevati automaticamente dal tuo credito. In caso contrario, verrà usato automaticamente il metodo di pagamento salvato per aggiungere la differenza al tuo credito e acquistare l'iscrizione.

    Nota: per usare il rinnovo automatico devi essere maggiorenne.

    Come viene stabilito il tipo d'iscrizione per il rinnovo automatico?

    In generale, verrà acquistata automaticamente un'iscrizione dello stesso tipo di quella che stai già usando. Tuttavia, se attivi una prova gratuita di 7 giorni nel Nintendo eShop, verrà acquistata automaticamente un'iscrizione individuale di un mese.

    Se acquisti un tipo di iscrizione diverso rispetto a quello attuale, verrà rinnovata automaticamente l'iscrizione acquistata più di recente. Per esempio, se acquisti un'iscrizione di 12 mesi mentre ne stai usando una da 3, il rinnovo automatico successivo sarà per un'iscrizione da 12 mesi.

    Nota: mentre si usa un'iscrizione familiare non è possibile cambiare il rinnovo automatico in modo da passare a un'iscrizione individuale.

    Nintendo Switch Online

    Se acquisto un'iscrizione aggiuntiva mentre sono già membro di Nintendo Switch Online, cosa succede al tempo rimanente della mia iscrizione originale?

    Se hai già un'iscrizione individuale attiva e ne acquisti un'altra, il tempo rimanente della prima verrà aggiunto alla seconda. Per esempio, se la tua iscrizione individuale è ancora valida per altri 35 giorni e ne acquisti una seconda da 365 giorni, potrai usare il servizio per un totale di 400 giorni. Il tempo rimanente per un account può essere esteso fino a tre anni. Tuttavia, non puoi combinare il tempo rimanente delle iscrizioni familiari e delle iscrizioni individuali.

    Posso passare a un'iscrizione familiare mentre ho già un'iscrizione individuale?

    Se hai un'iscrizione individuale e acquisti un'iscrizione familiare, riceverai uno sconto la cui entità dipende dai giorni rimanenti della tua iscrizione individuale. Tale sconto* non può superare il prezzo dell'iscrizione familiare**. Per maggiori informazioni, visita la pagina dei dettagli del prodotto. Dopo aver acquistato un'iscrizione familiare***, la tua iscrizione individuale scadrà.

    *Lo sconto non si applica agli utenti che stanno utilizzando un'iscrizione di prova gratuita di 7 giorni.

    **Questo sconto non può essere applicato alle iscrizioni familiari acquistate tramite un codice download.

    ***Per acquistare un'iscrizione familiare devi aver compiuto 18 anni.

    Se ho più console Nintendo Switch, devo pagare per ognuna di esse?

    No. L'iscrizione a Nintendo Switch Online non è collegata a una console Nintendo Switch, ma a un account Nintendo. Se è collegato al tuo account Nintendo, puoi usare il servizio Nintendo Switch Online su qualsiasi console Nintendo Switch.

    Ho acquistato un'iscrizione familiare. Devo impostare qualcosa affinché altri membri della mia famiglia possano usarla con i loro account Nintendo?

    Devi creare un gruppo famiglia nelle impostazioni del tuo account Nintendo.

    Cos'è un gruppo famiglia?

    Se un adulto con un account Nintendo acquista un'iscrizione familiare, gli account per bambini gestiti dal suo account Nintendo potranno usare il servizio Nintendo Switch Online?

    Se l'adulto usa il suo account per acquistare un'iscrizione individuale, allora solo il suo account potrà usare il servizio Nintendo Switch Online, mentre gli account per bambini no. Invece, se l'adulto usa il suo account per acquistare un'iscrizione familiare, tutti gli account per bambini aggiunti al gruppo famiglia potranno usare il servizio.

    Cos'è un gruppo famiglia?

    Mi è chiaro che per acquistare un'iscrizione familiare è necessario usare l'account Nintendo di un adulto, ma esiste un'età minima per l'utilizzo dell'iscrizione familiare da parte dei membri del gruppo famiglia?

    No, non c'è un'età minima. L'adulto deve usare il suo account Nintendo per acquistare l'iscrizione familiare, ma poi tutti gli account Nintendo del gruppo famiglia a esso collegati (inclusi quelli per bambini) potranno usare il servizio Nintendo Switch Online.

    In famiglia abbiamo più console Nintendo Switch. Se acquistiamo un'iscrizione familiare, possiamo usare il servizio Nintendo Switch Online con qualunque dei nostri account Nintendo su qualunque console?

    Sì. Anche se i membri della tua famiglia usano i loro account su console Nintendo Switch diverse, se avete un'iscrizione familiare e create un gruppo famiglia, ogni account può usare il servizio Nintendo Switch Online. Non è necessario usare la console Nintendo Switch della persona che ha acquistato l'iscrizione.

    Alla scadenza della mia iscrizione a Nintendo Switch Online, i miei salvataggi del cloud dei dati di salvataggio e di Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online verranno cancellati?

    Allo scadere di un'iscrizione a Nintendo Switch Online, gli utenti non potranno più accedere ai loro backup del Cloud dei dati di salvataggio. Tuttavia, Nintendo ripristinerà l'accesso per gli utenti che rinnovano l'iscrizione entro 180 giorni.

    Devo iscrivermi al servizio Nintendo Switch Online per giocare online con titoli per le console della famiglia Nintendo 3DS o Wii U?

    No, per giocare online su queste console non è richiesto il servizio Nintendo Switch Online.

    Per giocare ai giochi Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online è necessaria una connessione attiva a Internet?

    È possibile giocare ai titoli Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online fino a sette giorni senza una connessione a Internet. Se non riesci ad avviare Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online, prova a collegarti di nuovo a Internet.

    Se qualcuno con cui sto giocando online usa la chat vocale, verrò aggiunto automaticamente alla conversazione?

    No, non verrai in nessun caso aggiunto automaticamente alle conversazioni. Puoi decidere se unirti o no, indipendentemente dagli altri giocatori.

    Se voglio uscire dalla chat vocale, devo prima interrompere la sessione di gioco online?

    No, puoi uscire dalla chat vocale in qualsiasi momento tramite l'app Nintendo Switch Online, anche mentre stai giocando online. Puoi anche decidere di escludere determinati giocatori, così non dovrai più ascoltarli.

    Voucher per giochi Nintendo Switch

    I voucher per giochi per Nintendo Switch devono essere utilizzati nello stesso momento?

    No. Puoi usare i voucher uno alla volta, e in momenti differenti. I voucher per giochi per Nintendo Switch hanno una validità di 12 mesi dalla data d'acquisto, che puoi controllare nel menu shop del tuo account Nintendo.

    Posso acquistare i voucher per giochi per Nintendo Switch una sola volta?

    No, puoi acquistare i voucher per giochi per Nintendo Switch quante volte vuoi. Tuttavia, non puoi detenere più di otto voucher contemporaneamente.

    Quali titoli posso ottenere con i voucher per giochi per Nintendo Switch?

    Il catalogo completo è disponibile qui.

    Quando potrò usare i voucher per giochi per Nintendo Switch che non sono ancora stati pubblicati?

    Puoi usare i voucher per giochi per Nintendo Switch per i titoli in uscita non appena questi vengono resi disponibili per il preordine nel Nintendo eShop.

    Puoi giocare ai titoli Nintendo 64 – Nintendo Switch Online e SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online per un massimo di sette giorni senza una connessione a Internet. Se non riesci ad avviare uno di questi titoli, prova a collegarti nuovamente a Internet.

    Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo

    Qual è la differenza tra Nintendo Switch Online e Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo?

    Un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo, oltre a tutti i vantaggi di un'iscrizione standard a Nintendo Switch Online, ti dà accesso a un catalogo crescente di classici per Nintendo 64 e SEGA Mega Drive, e al contenuto scaricabile a pagamento Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise.

    Ho già un'iscrizione a Nintendo Switch Online. Come faccio a passare a un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo?

    Puoi acquistare un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo qui o sulla tua console, tramite il Nintendo eShop.

    Se hai già un'iscrizione a Nintendo Switch Online, puoi acquistare un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo a un prezzo scontato, che verrà applicato automaticamente. Una volta concluso l'acquisto, la tua iscrizione verrà automaticamente trasformata in un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo.

    Ho già un'iscrizione a Nintendo Switch Online. Posso cambiare il tipo di iscrizione unicamente per uno degli account Nintendo del mio gruppo famiglia, per trasformarla in un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo?

    Se hai un'iscrizione familiare a Nintendo Switch Online, non è possibile cambiare il tipo di iscrizione per i singoli account Nintendo del tuo gruppo famiglia.

    Se acquisti un'iscrizione familiare a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo, potrà essere utilizzata da tutti i membri del tuo gruppo famiglia.

    È possibile utilizzare solo i contenuti del Pacchetto aggiuntivo senza un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo, che include anche i cinque servizi di base di Nintendo Switch Online?

    No. Per accedere ai contenuti del Pacchetto aggiuntivo è necessaria un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo.

    È possibile provare Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo gratuitamente?

    Ogni account Nintendo può attivare una prova gratuita di 7 giorni per Nintendo Switch Online, tramite il Nintendo eShop. Questa prova non include i contenuti esclusivi di Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo.

    Acquistando un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo, potrò giocare a Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise anche se non possiedo una copia di Animal Crossing: New Horizons?

    Per giocare a Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise devi possedere Animal Crossing: New Horizons (versione europea) per Nintendo Switch.

    È possibile ottenere il contenuto scaricabile Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise acquistandolo separatamente o tramite un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo. C'è qualche differenza tra i due metodi?

    Per quanto riguarda il contenuto scaricabile Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise, ci sono le seguenti differenze:

    • Se il contenuto scaricabile viene acquistato separatamente

    Se acquistato separatamente, il contenuto scaricabile può essere giocato senza un'iscrizione attiva a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo.

    Solo sulla console principale dell'account che ha effettuato l'acquisto.

    • Se il contenuto scaricabile viene ottenuto tramite un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo

    Il contenuto scaricabile può essere giocato solo con un'iscrizione attiva a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo e solo dall'account che ha acquistato l'iscrizione, oppure, nel caso di un'iscrizione familiare, da ogni membro del gruppo famiglia.

    Per avviare il contenuto scaricabile è necessaria una connessione a Internet. Dopo averlo avviato, puoi utilizzarlo per un massimo di sette giorni anche senza una connessione a Internet.

    Trovi maggiori informazioni qui.

    Se ho ottenuto il contenuto scaricabile a pagamento Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise tramite un'iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo e la mia iscrizione scade, perderò i miei dati di salvataggio?

    I tuoi dati di salvataggio non scompariranno, anche se la tua iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo è scaduta.

    Acquistando una nuova iscrizione a Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo (o acquistando separatamente il contenuto scaricabile Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise), potrai riprendere a giocare dal punto in cui avevi interrotto.

    Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise è giocabile solo con una connessione attiva a Internet?

    Puoi giocare a Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise per un massimo di sette giorni senza una connessione a Internet. Se non riesci ad avviare Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise, prova a collegarti nuovamente a Internet.

    Quando potrò giocare ad altri titoli per Nintendo 64 – Nintendo Switch Online?

    Non esiste un calendario esatto, ma il catalogo continuerà a crescere.

    I titoli Nintendo 64 – Nintendo Switch Online e SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online sono giocabili solo con una connessione attiva a Internet?

    Puoi giocare ai titoli Nintendo 64 – Nintendo Switch Online e SEGA Mega Drive – Nintendo Switch Online per un massimo di sette giorni senza una connessione a Internet. Se non riesci ad avviare uno di questi titoli, prova a collegarti nuovamente a Internet.

    Opzioni di iscrizione

    Sono disponibili varie opzioni di iscrizione, incluse iscrizioni individuali e familiari. Inoltre, puoi attivare una prova gratuita di 7 giorni a Nintendo Switch Online!


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