Policy sulla privacy del My Nintendo Store di Nintendo of Europe GmbH

Ultimo aggiornamento: 06.2019

La presente Policy sulla privacy del My Nintendo Store si applica se effettuate un ordine sul My Nintendo Store gestito da Nintendo of Europe GmbH (“Nintendo”, “noi” o “ci”), Herriotstrasse 4, D-60528 Francoforte, Germania.

Nintendo è titolare del trattamento secondo la definizione fornita dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 – “RGPD”).

Nintendo rispetta il vostro diritto alla privacy e riconosce l’importanza di proteggere i vostri dati personali.

1 Tipi di informazioni raccolte e trattate

Per effettuare un ordine sul My Nintendo Store dovete fornirci il vostro nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo e-mail.

Dovete inoltre fornirci i dati della vostra carta di credito per autorizzare l’operazione (numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza).

Dovete anche fornirci il vostro codice fiscale, se avete scelto la Spagna come paese per la fornitura.

Inoltre, raccogliamo dati riguardo gli ordini e gli acquisti da voi effettuati sul My Nintendo Store.

2 Come sono utilizzate le informazioni - Fini del trattamento

2.1 Elaborazione dell’ordine

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati per elaborare, accettare e spedire i vostri ordini. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per inviarvi ricevute, conferme d’ordine e fatture, e allo scopo di organizzare la spedizione e comunicarvi la conferma di spedizione. Se avete indicato il vostro numero di telefono, possiamo usare anche quest’ultimo per organizzare la consegna e per comunicarvi la notifica di spedizione.

Trattiamo i dati della vostra carta di credito per la gestione dei pagamenti.

La base giuridica per il trattamento di cui alla presente clausola 2.1 è l’elaborazione del vostro ordine e l’adempimento del contratto di compravendita e il rispetto di un obbligo legale al quale siamo soggetti (articolo 6 paragrafo 1 (b) e (c) del RGPD).

2.2 Prevenzione delle frodi e di altre attività illecite

Possiamo trattare i dati raccolti nella misura in cui ciò sia necessario alla prevenzione di frodi, di attività potenzialmente illecite o dannose, o nell’esercizio dei nostri diritti o dei diritti dei nostri utenti. La base giuridica per tale trattamento è l’articolo 6 paragrafo 1 (f) del RGPD. Il legittimo interesse da noi perseguito consiste nella prevenzione di attività illecite e fraudolente, nella protezione dei nostri sistemi e reti e dei nostri utenti, e nell’applicazione dei nostri diritti legittimi e dei diritti dei nostri utenti.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.

3 Cookie

Parti del My Nintendo Store possono ricorrere all’uso di cookie e altre tecnologie analoghe. I cookie sono piccoli file scaricati sul vostro dispositivo. I cookie ci aiutano a garantire il funzionamento sicuro e regolare dei nostri servizi (cookie di sicurezza e di sessione) e a raccogliere dati riguardanti le preferenze degli utenti, al fine di rendere le nostre offerte online di maggiore interesse per gli utenti (cookie di tracciamento).

I cookie di sicurezza e di sessione da noi usati sono necessari per fornirvi i servizi del My Nintendo Store da voi richiesti. Ad esempio, usiamo cookie che ci permettono di mantenere la vostra sessione sul My Nintendo Store. Inoltre, usiamo cookie che ci permettono di ricordare le preferenze di lingua da voi impostate, così da potervi presentare il My Nintendo Store nella lingua scelta. Usiamo anche cookie necessari a rendervi disponibile la funzione “carrello acquisti” sul My Nintendo Store.

La maggior parte dei browser è impostata in modo da accettare automaticamente i cookie. Spesso, potete impostare il vostro browser in modo da avvisarvi quando viene inviato un cookie, e potete anche scegliere di non accettare cookie modificando le apposite impostazioni sul vostro dispositivo. Tuttavia, non usare i cookie può impedirvi di utilizzare alcune funzioni e caratteristiche del My Nintendo Store.

La base giuridica per l’uso dei cookie di sicurezza e di sessione è la fornitura del servizio da voi richiesto (articolo 6 paragrafo 1 (b) del RGPD).

Oltre ai cookie necessari per la fornitura dei nostri servizi, il My Nintendo Store, in quanto parte del nostro sito web, può ricorrere a cookie di tracciamento. Informazioni riguardo l’uso e i dettagli di tali cookie di tracciamento e le opzioni a disposizione per attivarli o disattivarli sono illustrati nella Policy sulla privacy del nostro sito web.

4 Comunicazioni dell’utente

Quando inviate un’e-mail o altre comunicazioni a Nintendo, usiamo tali comunicazioni al fine di trattare e rispondere alle vostre richieste.

La base giuridica per tale trattamento è la fornitura del servizio da voi richiesto (articolo 6 paragrafo 1 (b) del RGPD).

5 Chi ha accesso ai dati

5.1 Nintendo può condividere con altri enti del gruppo Nintendo i vostri dati, da usare in conformità alla presente Policy sulla privacy del My Nintendo Store, in particolare con:

• le sue filiali in Europa, quali le filiali in Italia, Germania, Austria, Svizzera e Regno Unito, e le sue affiliate europee, quali Nintendo France SARL, Nintendo Ibérica, S.A. e Nintendo Benelux B.V.

Abbiamo un legittimo interesse nella condivisione dei vostri dati per finalità amministrative interne, in particolare per offrire il My Nintendo Store e gestire ogni richiesta in modo efficiente e secondo i più alti standard di qualità. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tale condivisione, per motivi connessi alla vostra situazione particolare. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.

5.2 Inoltre, condivideremo il vostro nome, il vostro indirizzo postale e il vostro indirizzo e-mail con il nostro fornitore di servizi di consegna pacchi, per la consegna del vostro ordine. In caso abbiate indicato il vostro numero di telefono, possiamo condividere anche quest’ultimo con tale fornitore di servizi di consegna. La base giuridica per la condivisione di tali dati è la consegna del vostro ordine e l’adempimento del contratto di compravendita (articolo 6 paragrafo 1 (b) del RGPD).

5.3 In conformità ai requisiti di protezione dei dati applicabili, Nintendo può anche ricorrere a responsabili del trattamento terzi e condividere i vostri dati con gli stessi, i quali agiscono per conto di Nintendo per fornire servizi in relazione al My Nintendo Store. Quando tali responsabili del trattamento terzi siano ubicati in un paese terzo, al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio economico europeo, la Commissione Europea ha stabilito che detto paese debba assicurarsi di avere un livello adeguato di protezione o abbia posto in essere le misure atte a garantire un livello adeguato di protezione dei dati contemplate nelle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea e sottoscritte da entrambi Nintendo e il responsabile del trattamento terzo.

6 Tempo di conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati per il periodo necessario al soddisfacimento delle finalità per cui i dati sono stati raccolti e trattati o, se il diritto applicabile permette un periodo di conservazione più lungo, per il periodo di conservazione previsto dalla legge. Trascorso tale periodo, i vostri dati personali verranno cancellati. Si prega di notare che siamo tenuti a conservare alcuni dati sulle transazioni relative ai vostri acquisti ai sensi del diritto commerciale e tributario, per un periodo fino a dieci (10) anni.

In particolare, se esercitate il diritto di opposizione al trattamento dei vostri dati personali, cancelleremo senza indebito ritardo i dati personali da noi trattati per la finalità a cui vi siete opposti, salvo vi sia un’altra base giuridica per il trattamento e la conservazione di tali dati o il diritto applicabile preveda la conservazione dei dati.

7 I tuoi diritti sanciti dal RGPD

In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ai sensi del diritto europeo sulla protezione dei dati vi possono spettare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: avete il diritto di ottenere da parte nostra conferma se trattiamo o meno i vostri dati personali e, inoltre, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento l’accesso ai vostri dati personali da noi conservati. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.
• Diritto di rettifica dei vostri dati personali: se trattiamo i vostri dati personali, faremo tutto quanto possibile, adottando le misure idonee, per assicurare che i vostri dati personali siano sempre corretti e aggiornati nel contesto delle finalità per le quali sono stati raccolti. Se i vostri dati personali non sono corretti o sono incompleti, avete il diritto di ottenerne la rettifica. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.
• Diritto di cancellazione dei dati personali o diritto di limitazione di trattamento: vi può spettare il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali o di limitarne il trattamento. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.
• Diritto alla portabilità dei dati: vi può spettare il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Per esercitare tale diritto potete contattarci in qualsiasi momento nelle modalità di cui alla clausola 8 della presente Policy sulla privacy.
• Diritto di opporsi: potete avere il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, come ulteriormente specificato nella presente Policy sulla privacy.
• Diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo: avete il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati situata nell’Unione Europea. Potete contattare l’Autorità di controllo della protezione dei dati dell’Assia.

8 Contatti e Responsabile della protezione dei dati

Se avete domande riguardo questa Policy sulla privacy, sulle attività di trattamento dei dati di Nintendo, o se desiderate esercitare i vostri diritti ai sensi del RGPD, vi preghiamo di contattare:

Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo"), Attn.: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Francoforte sul Meno, Germania, o tramite e-mail: privacyinquiry.noe@nintendo.de.

Potete inoltre contattare il responsabile della protezione dei dati di Nintendo:

Nintendo of Europe GmbH, Attn.: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Francoforte sul Meno, Germania, o tramite e-mail: dataprotectionofficer@nintendo.de.