Regno Unito o Irlanda

Completa questi passaggi:

1. Per pagare la riparazione o richiedere che gli articoli ti vengano restituiti non riparati, fai clic qui e inserisci il numero dell'ordine di riparazione per accedere alle informazioni.
2. Se lo stato della riparazione è "Cost Estimation Created", fai clic sull'icona "!" per visualizzare i costi stimati, pagare la riparazione o richiedere che gli articoli ti vengano restituiti non riparati.
   
3. Sulla pagina "Cost Estimation Created", fai clic su "See cost estimation" per visualizzare i costi stimati, pagare la riparazione o richiedere che gli articoli ti vengano restituiti non riparati.
4. Una volta visualizzati i costi stimati, seleziona "Accept cost estimation", che ti porterà al pagamento, o "Reject cost estimation" per fare in modo che gli articoli ti vengano restituiti non riparati.
   • Nota: selezionando "Reject cost estimation", riceverai un'e-mail di autorizzazione per confermare di voler procedere con la restituzione degli articoli non riparati. Se non autorizzi la restituzione, potrebbero verificarsi ritardi nel reso degli articoli.
   • Selezionando "Accept Cost estimation", potrai pagare in sicurezza con Visa o Mastercard.

Germania, Austria o Svizzera

Riceverai una e-mail da parte nostra con un preventivo dei costi di riparazione e un link. Segui il link per verificare tutte le informazioni relative alla tua richiesta.

Qui potrai scegliere se procedere con la riparazione o meno, per poi continuare con la procedura scelta.

A seguire avrai la possibilità di corrispondere l'importo dovuto tramite PayPal, carta di credito o bonifico bancario.

Italia

In caso il guasto risulti non coperto da garanzia, ti sarà inviato via e-mail un preventivo con i costi della riparazione e le credenziali per accedere al link dove potrai confermarlo e procedere al pagamento con carta di credito direttamente online, oppure in contanti alla consegna, scegliendo la spedizione in contrassegno.

Francia

Non sono disponibili informazioni per questo paese, contattaci qui.

Se stai già usando il nostro questionario, scegli "Contatta il Centro Assistenza Nintendo".

Spagna o Portogallo

Metodo di pagamento: in contanti al corriere che consegna il pacco inviato dal nostro servizio di riparazione. Per ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti qui.

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Paesi Bassi o Belgio

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Russia

Dopo aver esaminato il tuo prodotto, ti informeremo sul costo totale della riparazione o della sostituzione. Se hai delle domande, contattaci.

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