Non sono ancora membro del Club Nintendo. Come posso iscrivermi?

Per iscriverti al Club Nintendo devi registrare almeno una console o un gioco confezionato Nintendo sul sito del Club Nintendo. Puoi trovare una scheda di registrazione prodotto all'interno della confezione di tutte le attuali console Nintendo (ad eccezione di Wii U) e di molti giochi per Wii U, Nintendo 3DS, Wii e Nintendo DS. Inserisci il codice stampato nella sezione Registra i prodotti del Club Nintendo e segui le istruzioni a schermo.

Tieni presente che le versioni scaricabili dei giochi scaricati dal Nintendo eShop non possono essere registrate se la console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL utilizzata per scaricare i giochi non era collegata a un account Club Nintendo al momento del download; di conseguenza, questi giochi non possono essere utilizzati per registrarsi al Club Nintendo. Inoltre, alcuni giochi confezionati meno recenti potrebbero non essere più registrabili, perché i codici di registrazione prodotto possono scadere.

Scopri come registrare Wii U nel Club Nintendo nella sezione dedicata al Servizio al consumatore.

Come posso collegare la mia console Nintendo 3DS al mio account Club Nintendo?

Per informazioni su come collegare la tua console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL al tuo account Club Nintendo, visita questa pagina del Servizio al consumatore per Nintendo 3DS.

È importante aspettare 24 ore dal momento in cui hai collegato il tuo Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL al tuo account Club Nintendo prima di scaricare qualunque gioco dal Nintendo eShop, per essere così certi che gli acquisti vengano effettivamente registrati nel tuo account.

Come posso registrare nel Club Nintendo la versione scaricabile di un gioco partecipante alla promozione?

A condizione che la console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL su cui scarichi il gioco sia collegata al tuo account Club Nintendo, qualsiasi gioco in versione scaricabile scaricato tramite il Nintendo eShop sarà aggiunto alla sezione I miei giochi e console registrati della pagina del tuo account Club Nintendo. In seguito, potrai accedere a questa pagina e cliccare sul collegamento "Ottieni Stelle per questo download" per completare il questionario di registrazione come di consueto.

Affinché le versioni scaricabili dei giochi partecipanti possano essere utilizzate ai fini della promozione dovrai rispondere ai questionari di registrazione corrispondenti entro le ore 23:59 del 30 giugno 2013. Tieni inoltre presente che i giochi scaricati dal Nintendo eShop non possono essere registrati se la console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL utilizzata per scaricare i giochi non era collegata a un account Club Nintendo al momento del download (per un approfondimento, guarda la risposta alla domanda "Come posso collegare la mia console Nintendo 3DS al mio account Club Nintendo?" contenuta in questa FAQ). Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Come comprare i giochi sul nostro sito.

L'edizione limitata Nintendo 3DS XL Monster Hunter 3 Ultimate Pack è valida ai fini della promozione?

Il Nintendo 3DS XL Monster Hunter 3 Ultimate Pack include due codici di registrazione al Club Nintendo: uno per la console e uno per il gioco. Registrando il gioco pre-installato tramite il codice di registrazione potrai ricevere il codice di presentazione.

La registrazione di Monster Hunter 3 Ultimate per Wii U è valida ai fini della promozione?

No. È possibile partecipare alla promozione solo registrando Monster Hunter 3 Ultimate per Nintendo 3DS.

Ho acquistato e registrato Monster Hunter 3 Ultimate prima dell'inizio della promozione. Posso partecipare comunque?

Le registrazioni del gioco sono retroattive; ogni versione pacchettizzata o scaricabile di Monster Hunter 3 Ultimate (versione per Nintendo 3DS) registrata nel Club Nintendo prima dell'inizio della promozione, permette di partecipare alla stessa.
Fai il login nel Club Nintendo e controlla i banner ad inizio pagina. Il codice di presentazione relativo al tuo account sarà mostrato qui.

Ho registrato Monster Hunter 3 Ultimate (versione per Nintendo 3DS) ma non ho ancora ricevuto il codice di presentazione…cosa devo fare?

Per partecipare alla promozione è necessario avere almeno 16 anni; le registrazioni di giochi negli account Club Nintendo di utenti di età uguale o inferiore a 15 anni non verranno calcolati ai fini della promozione.

Se hai richiesto il tuo codice per il download meno di sette giorni fa, ti invitiamo a portare pazienza: cerchiamo di inviare i codici il prima possibile dopo le richieste, ma potrebbero verificarsi ritardi imprevisti nel processo di invio tramite e-mail.

Se sono trascorsi più di sette giorni da quando hai richiesto il codice per il download in regalo e non lo hai ancora ricevuto, procedi come segue:

  • Accedi al sito del Club Nintendo e controlla i banner in alto sulla pagina: il codice per il download assegnato al tuo account tramite questa promozione sarà visualizzato qui.
  • Controlla nella cartella Spam del tuo account di posta elettronica: le e-mail inviate dal Club Nintendo potrebbero finire qui, a seconda della configurazione del tuo account di posta.
  • Accedi alla sezione Dati Personali del tuo account Club Nintendo e controlla che l'indirizzo e-mail collegato al tuo account Club Nintendo sia corretto. Se non lo è, anche l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione potrebbe essere sbagliato. In tal caso inserisci l'indirizzo e-mail corretto nel tuo account e poi contatta il Servizio Clienti Nintendo.
  • Se dopo aver registrato tre giochi partecipanti e seguito i Termini e condizioni della promozione e i passaggi sopra descritti, non hai ancora ricevuto il tuo codice per il download in regalo, contatta il Servizio Clienti Nintendo.

Ho registrato una console Nintendo 3DS/Nintendo 3DS XL ed inserito il codice di presentazione, ma non ho ancora ricvuto il mio codice download…cosa devo fare?

Per partecipare alla promozione è necessario avere almeno 16 anni; le registrazioni di giochi negli account Club Nintendo di utenti di età uguale o inferiore a 15 anni non verranno calcolati ai fini della promozione.

Se hai richiesto il tuo codice per il download meno di sette giorni fa, ti invitiamo a portare pazienza: cerchiamo di inviare i codici il prima possibile dopo le richieste, ma potrebbero verificarsi ritardi imprevisti nel processo di invio tramite e-mail.

Se sono trascorsi più di sette giorni da quando hai richiesto il codice per il download in regalo e non lo hai ancora ricevuto, procedi come segue:

  • Accedi al sito del Club Nintendo e controlla i banner in alto sulla pagina: il codice per il download assegnato al tuo account tramite questa promozione sarà visualizzato qui.
  • Controlla nella cartella Spam del tuo account di posta elettronica: le e-mail inviate dal Club Nintendo potrebbero finire qui, a seconda della configurazione del tuo account di posta.
  • Accedi alla sezione Dati Personali del tuo account Club Nintendo e controlla che l'indirizzo e-mail collegato al tuo account Club Nintendo sia corretto. Se non lo è, anche l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione potrebbe essere sbagliato. In tal caso inserisci l'indirizzo e-mail corretto nel tuo account e poi contatta il Servizio Clienti Nintendo.
  • Se dopo aver registrato tre giochi partecipanti e seguito i Termini e condizioni della promozione e i passaggi sopra descritti, non hai ancora ricevuto il tuo codice per il download in regalo, contatta il Servizio Clienti Nintendo.

Ho ricevuto il codice di presentazione, ma vengo informato che non posso utilizzarlo.

Non puoi utilizzare il codice di presentazione che tu stesso hai ricevuto registrando Monster Hunter 3 Ultimate (versione per Nintendo 3DS). Questa promozione è riservata a persone che si conoscono reciprocamente.

Quando posso usare il mio codice per il download?

Non appena lo ricevi. I codici verranno inviati al più presto subito dopo la ricezione delle richieste.

Su quale console Nintendo 3DS devo utilizzare il codice download?

Puoi utilizzare il tuo codice in regalo per scaricare il gioco su qualsiasi console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL in grado di accedere al Nintendo eShop tramite una connessione a Internet. Tuttavia, non è consentito scaricare lo stesso gioco su più di una console Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL.

Il codice di presentazione ha una data di scadenza?

Sì. Il codice di presentazione deve essere utilizzato entro le ore 23:59 del 5 agosto 2013.

Il codice per il download ha una data di scadenza?

Sì. Il codice per il download deve essere utilizzato entro le ore 23:59 del 31 dicembre 2013.