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    Le témoin de sortie TV de la station d'accueil clignote

    Les informations de cet article peuvent vous aider si le témoin de sortie TV situé sur la face avant de la station d'accueil Nintendo Switch clignote.

    Important :

    La station d'accueil Nintendo Switch n'est pas compatible avec la console Nintendo Switch Lite.

    Informations complémentaires :

    • Lorsque vous branchez l'adaptateur secteur Nintendo Switch à la station d'accueil pour la première fois, le témoin de sortie TV situé sur la face avant de la station d'accueil s'allume brièvement puis s'éteint. Ceci est parfaitement normal.
    • Tant que la console est insérée dans la station d'accueil et que l'image s'affiche sur le téléviseur, le témoin de sortie TV reste vert.

    Comment procéder :

    1. Retirez la console Nintendo Switch de la station d'accueil et assurez-vous qu'elle dispose de la dernière version du logiciel système.
      • Si la console est déjà à jour, redémarrez-la en maintenant le bouton POWER pendant trois secondes, puis sélectionnez "Options d'alimentation" et "Redémarrer".
        • Si la console ne répond pas, appuyez sur le bouton POWER pendant douze secondes pour forcer l'arrêt, puis rallumez-la.
        • Si vous utilisez une station d'accueil Nintendo Switch pourvue d'un port Ethernet, mettez à jour son logiciel système.
    2. Débranchez le câble HDMI de la station d'accueil. Ensuite, réinitialisez l'adaptateur secteur en débranchant ses deux extrémités et en le laissant débranché pendant au moins 30 secondes.
      • Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
        haca_002_eurimge_f_r_ad_0_lr_fr.jpg
      • Si vous constatez un défaut, ou si un autre chargeur est utilisé, le remplacer par l'accessoire adapté peut permettre de résoudre le problème.
    3. Vérifiez que vous utilisez la station d'accueil Nintendo Switch (modèle HAC-007) ou la station d'accueil Nintendo Switch pourvue d'un port Ethernet (modèle HEG-007).
      OLED_switch_docks.jpg
      • Si un autre accessoire est utilisé, remplacer cet accessoire par la station d'accueil officielle peut permettre de résoudre le problème.
    4. Branchez l'adaptateur secteur à la station d'accueil, puis directement à une prise murale. Ensuite, branchez le câble HDMI à la station d'accueil. Assurez-vous qu'il est branché directement à un téléviseur ou à un moniteur.
    5. Lorsque la console est allumée, insérez-la dans la station d'accueil, en orientant l'écran LCD dans la même direction que la face avant de la station d'accueil.
      hac_photo_console_dock_insert_home.jpg


    Problème non résolu :

    • Si le problème est résolu en utilisant une autre station d'accueil, seule la station d'accueil défectueuse devra être réparée.
    • Si le problème persiste en utilisant une autre station d'accueil, ou si vous n'avez pas de deuxième station pour effectuer l'essai, la console devra être réparée. Afin de faciliter la procédure de test, veuillez joindre la station d'accueil et l'adaptateur secteur d'origine.

    Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après-vente.