• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Le Ring-Con ne répond pas aux mouvements ou ne peut être calibré

    Les informations de cet article peuvent vous aider si l'accessoire Ring-Con est impossible à calibrer ou ne répond pas quand vous effectuez des rotations (mouvements) dans le jeu Ring Fit Adventure.

    Important :

    Le Ring-Con et la sangle de jambe sont conçus pour être utilisés avec le jeu Ring Fit Adventure. Ces accessoires ne sont pas compatibles avec d'autres jeux ou logiciels.

    Quelle console utilisez-vous ?

    Comment procéder :

    1. Attachez le Joy-Con droit à la console Nintendo Switch – Modèle OLED, en vous assurant qu'il est correctement enregistré comme étant attaché à la console sur le menu HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_attached.png
      • Si le Joy-Con n'est pas reconnu correctement, cliquez ici.
    2. Détachez le Joy-Con droit et assurez-vous qu'il est correctement enregistré comme étant synchronisé avec la console sur le menu HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    Le Joy-Con droit est-il reconnu correctement dans le menu HOME ?

    1. Assurez-vous que vous utilisez le Ring-Con avec le jeu Ring Fit Adventure.
    2. Assurez-vous que votre console dispose de la dernière mise à jour système.
    3. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le jeu.
    4. Assurez-vous que les deux manettes Joy-Con sont dotées de la dernière version du logiciel interne.
    5. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :

    Problème non résolu :

    Si le Joy-Con droit fonctionne correctement, mais le Ring-Con ne reconnaît pas les mouvements de tension, le Ring-Con devra être réparé.

    Si vous avez effectué les étapes ci-dessus et que la situation ne s'améliore pas, veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.

    Poursuivez les étapes de résolution des problèmes liés au Joy-Con.

    Comment procéder :

    1. Attachez le Joy-Con droit à la console Nintendo Switch, en vous assurant qu'il est correctement enregistré comme étant attaché à la console sur le menu HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_attached.png
      • Si le Joy-Con n'est pas reconnu correctement, cliquez ici.
    2. Détachez le Joy-Con droit et assurez-vous qu'il est correctement enregistré comme étant synchronisé avec la console sur le menu HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    Le Joy-Con droit est-il reconnu correctement dans le menu HOME ?

    1. Assurez-vous que vous utilisez le Ring-Con avec le jeu Ring Fit Adventure.
    2. Assurez-vous que votre console dispose de la dernière mise à jour système.
    3. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le jeu.
    4. Assurez-vous que les deux manettes Joy-Con sont dotées de la dernière version du logiciel interne.
    5. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :

    Problème non résolu :

    Si le Joy-Con droit fonctionne correctement, mais le Ring-Con ne reconnaît pas les mouvements de tension, le Ring-Con devra être réparé.

    Si vous avez effectué les étapes ci-dessus et que la situation ne s'améliore pas, veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.

    Poursuivez les étapes de résolution des problèmes liés au Joy-Con.

    Détachez le Joy-Con droit du Ring-Con et assurez-vous qu'il est correctement enregistré comme étant synchronisé avec la console Nintendo Switch Lite sur le menu HOME. hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    Le Joy-Con droit est-il reconnu correctement dans le menu HOME ?

    1. Assurez-vous que vous utilisez le Ring-Con avec le jeu Ring Fit Adventure.
    2. Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
    3. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le jeu.
    4. Assurez-vous que les deux manettes Joy-Con sont dotées de la dernière version du logiciel interne.
    5. Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes :

    Problème non résolu :

    Si le Joy-Con droit fonctionne correctement avec la console Nintendo Switch Lite, mais le Ring-Con ne reconnaît pas les mouvements de tension, le Ring-Con devra être réparé.

    Si vous avez effectué les étapes ci-dessus et que la situation ne s'améliore pas, veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.

    Poursuivez les étapes de résolution des problèmes liés au Joy-Con.