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- Comment éteindre la console ?
- Puis-je utiliser un amplificateur audio ?
- Puis-je utiliser ma console avec un téléviseur 4K ?
- Que signifient les diodes électroluminescentes (témoins) allumées sur ma manette ?
- Dans quel cas le témoin de la station d'accueil Nintendo Switch s'allume-t-il ?
- Que puis-je connecter au port USB de la station d'accueil Nintendo Switch ?
- Puis-je utiliser un disque dur externe avec ma console Nintendo Switch ?
- La pochette de transport (HAC-021) de ma console Nintendo Switch est sale. Comment puis-je la nettoyer ?
- Je veux jeter ma manette Nintendo Switch Pro. Que dois-je faire ?
- Où puis-je trouver les informations importantes relatives à ma console Nintendo Switch ?
- Puis-je utiliser l'application Contrôle parental Nintendo Switch pour superviser plusieurs consoles Nintendo Switch à la fois ?
- Comment puis-je changer le code secret du contrôle parental ?
- Comment puis-je effacer les paramètres de contrôle parental ?
- Puis-je déplacer des données sauvegardées dans la mémoire de la console Nintendo Switch vers une carte microSD ?
- Comment rassembler sur une seule carte microSD les données sauvegardées sur plusieurs d'entre elles ?
- Comment puis-je effacer les suggestions de saisie intuitive du clavier ?
- Comment approvisionner un compte Nintendo eShop ?
- Est-il possible de changer de code ami ?
- Comment désactiver la réception de demandes d'ami ?
- Comment puis-je dissocier un utilisateur sur la console Nintendo Switch d'un compte Nintendo ?
- Que se passe-t-il si j'efface un utilisateur ?
- Puis-je utiliser des logiciels sans créer d'utilisateur ?
- Comment quitter un logiciel ?
- Je ne souhaite pas recevoir de nouvelles. Que puis-je faire ?
- Après avoir touché une carte de jeu Nintendo Switch, j'ai remarqué une substance au goût amer sur mes doigts. Est-elle dangereuse ?
- Comment modifier les paramètres du mode veille ?
- Dépannage
- La console ne s'allume pas.
- La console se met en veille ou s'arrête toute seule.
- Je n'arrive pas à recharger la console, ou recharger la console prend un temps considérable, ou la console ne fonctionne que très peu de temps même si la batterie est complètement chargée.
- La console est très chaude.
- Des taches colorées sont visibles sur l'écran de la console.
- Des points sombres ou clairs restent affichés sur l'écran de la console, ou des zones claires ou sombres apparaissent sur l'écran.
- L'image ne s'affiche pas correctement sur l'écran de la console, ou je rencontre des problèmes de son.
- La luminosité de l'écran de la console change brusquement.
- Rien ne s'affiche sur l'écran de la console.
- La console Nintendo Switch affiche un écran noir et ne répond plus.
- Aucun son ne sort de la console, ou le son est presque inaudible.
- L'image sur l'écran de la console est figée, ou l'écran ne fonctionne pas.
- La console réagit de manière inattendue ou ne fonctionne pas correctement.
- L'écran tactile ne fonctionne pas correctement.
- Aucun son ne sort de mes écouteurs quand je les branche dans la prise audio de la console.
- Aucun son n'est produit quand je connecte mes enceintes ou mon amplificateur audio à la console.
- Le support s'est détaché.
- Quand j'utilise la console en mode téléviseur, l'affichage ne correspond pas à la taille de mon écran.
- La console ne détecte pas ma manette.
- La manette ne fonctionne pas correctement ou ne répond pas toujours.
- Les Joy-Con ne répondent pas ou répondent de manière incorrecte lorsqu'ils sont utilisés sans fil
- Je n'arrive pas à recharger la manette, ou recharger la manette prend un temps considérable, ou la manette ne fonctionne que très peu de temps même si la batterie est complètement chargée.
- Comment savoir où en est la batterie de ma manette ?
- Il n'y a pas de port HDMI sur mon téléviseur, ou je ne peux pas connecter le câble HDMI.
- La console Nintendo Switch répond avec un décalage en mode téléviseur, ou le son émis par le téléviseur est décalé.
- La console Nintendo Switch est en mode téléviseur, mais rien ne s'affiche sur le téléviseur, ou le téléviseur n'émet aucun son.
- J'ai modifié des paramètres via l'application Contrôle parental Nintendo Switch, mais mes changements n'ont pas été pris en compte par la console Nintendo Switch.
- J'ai supprimé les restrictions du contrôle parental dans l'application Contrôle parental Nintendo Switch, mais certaines fonctionnalités sont toujours restreintes sur la console.
- J'ai associé plusieurs consoles Nintendo Switch à l'application Contrôle parental Nintendo Switch, mais je n'arrive pas à les reconnaître.
- J'ai oublié le code secret du contrôle parental.
- Il n'y a pas assez d'espace libre dans la mémoire de la console Nintendo Switch. Que puis-je faire ?
- Il n'y a pas assez d'espace libre sur la carte microSD. Que puis-je faire ?
- Je n'arrive pas à modifier les paramètres de contrôle parental sur la console Nintendo Switch.
- La console Nintendo Switch ne reconnait pas la carte microSD./Je ne peux pas sélectionner la carte microSD comme destination de sauvegarde alors qu'elle est insérée dans la console.
- Les données de sauvegarde ont disparu de ma carte de jeu.
- Ma progression dans le logiciel n'a pas été sauvegardée correctement.
- Je n'arrive pas à associer un utilisateur de la console à un compte Nintendo.
- Lorsque j'insère une carte de jeu, l'icône du logiciel n'apparaît pas dans le menu HOME.
- Je n'arrive pas à retirer la carte de jeu.
- Le logiciel ne fonctionne pas ou ne démarre pas lorsque je sélectionne son icône.
- Je ne reçois pas de nouvelles.
- Je n'arrive pas à effectuer de captures d'écran, ou le bouton de capture d'écran ne fonctionne pas.
- L'indicateur de niveau de batterie ne fonctionne pas correctement
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- Mise à jour : 11 avril 2018
- Mise à jour : 7 mars 2018
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- Mise à jour : 12 janvier 2018
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Comment quitter un logiciel ?
Concerne : Nintendo Switch
Avant de quitter un logiciel, assurez-vous (le cas échéant) que vos données de jeu sont sauvegardées. Appuyez ensuite sur le bouton HOME pour mettre le logiciel en suspens et accéder au menu HOME. Enfin, placez le curseur sur le logiciel et appuyez sur le bouton X pour le quitter, ou démarrez un autre logiciel.
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