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    Code d'erreur : 2802-1002

    Les informations de cet article peuvent vous aider quand vous ne parvenez pas à enregistrer ou afficher une capture d'écran sur la console Nintendo Switch, et le code d'erreur 2802-1002 s'affiche.

    Important : ce problème peut indiquer qu'un fichier enregistré sur la carte microSD contient des erreurs.

    Solutions possibles :

    • Redémarrez la console Nintendo Switch.

      Pour redémarrer votre console, appuyez sur le bouton POWER pendant trois secondes et sélectionnez Options d'alimentation, puis Redémarrer.

    • Supprimez tous les fichiers potentiellement corrompus sur la carte microSD.

      Faites une sauvegarde de vos captures d'écran ou vidéos sur un ordinateur, puis effacez-les de la carte microSD.

    • Suivez la procédure de dépannage de la carte microSD.