Code d'erreur : 2164-0020
Description :
Vous ne parvenez pas à lancer un logiciel, et le code d'erreur 2164-0020 s'affiche.
Effectuez les étapes suivantes :
- Depuis le menu HOME, sélectionnez le logiciel à l'origine de l'erreur, et appuyez sur le bouton + ou - pour ouvrir le menu des options.
- Sélectionnez "Gestion des données", puis "Effacer le logiciel".
- Sélectionnez "Effacer" pour confirmer.
Retirez et réinsérez la carte de jeu, puis lancez le logiciel.- Une fois le logiciel lancé, vous serez éventuellement invité à retélécharger les mises à jour disponibles.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service d'assistance.