Comment puis-je désactiver le contrôle parental sur ma Nintendo 3DS ?

Vous avez activé le contrôle parental de votre console Nintendo 3DS et vous avez oublié le code de verrouillage ainsi que la réponse à la question secrète ?

Grâce à cette fonctionnalité de contrôle parental, les parents sont en mesure de décider du contenu auquel a accès leur enfant.

Nous mettons à disposition un code général permettant aux personnes majeures de désactiver cette fonctionnalité. Pour l'obtenir, veuillez nous faire parvenir une demande de réinitialisation du code contrôle parental (PDF, 17 Ko).

Dès que nous auront reçu ce document dûment rempli, vous recevrez votre code dans un délai d'un jour ouvrable.