Le jeu s'interrompt en cours de partie

  1. Si vous utilisez des piles rechargeables, une batterie ou un bloc d'alimentation d'un autre fabricant, commencez par tester la console avec des piles jetables ordinaires neuves.
  2. Si vous utilisez une batterie ou un bloc d'alimentation (adaptateur CA/CC) Nintendo d'origine, vérifiez qu'il n'est pas défectueux.
  3. Vérifiez si cette erreur est liée à un seul ou à tous les jeux.
  • Si ce problème ne concerne qu'un seul jeu, veuillez nous l'envoyer à des fins de réparation ou d'échange.
  • Si ce problème concerne tous les jeux, veuillez nous envoyer votre Game Boy à des fins de réparation ou d'échange.

REMARQUE:

  • Nous prenons en charge uniquement les réparations ou échanges de jeux Nintendo d'origine.
  • Pour connaître la liste des titres Nintendo, veuillez contacter le Service d'assistance Nintendo (consultez la page Nous contacter pour en savoir plus).

Le coût exact de la réparation est indiqué dans la liste des tarifs de réparation, de même que la procédure détaillée pour envoyer votre produit en réparation.