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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Nintendo-Account-Übersicht

    Wichtig

    Wir bieten nicht länger die Möglichkeit an, sich über eine Nintendo Network ID, Facebook oder Twitter bei einem vorhandenen Nintendo-Account anzumelden oder auf diese Weise einen neuen Nintendo-Account zu erstellen. Wir möchten Sie bitten, dadurch verursachte Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Wenn Sie zuvor eine dieser Möglichkeiten genutzt hatten und nun Schwierigkeiten mit der Anmeldung bei Ihrem Nintendo-Account haben, lesen Sie sich bitte folgende Informationen durch:

    Wichtige Punkte:

    • Ein Nintendo-Account kann kostenlos erstellt werden (es fallen keinerlei Kosten an).
    • Nur Nutzer ab 16 Jahren können einen eigenen Nintendo-Account erstellen.
    • Accounts für Kinder unter 16 Jahren können von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zu einer Nintendo-Account-Familiengruppe hinzugefügt werden.
    • Eltern oder Erziehungsberechtigte können Nintendo-Accounts jeden Alters beaufsichtigen. Beschränkungen von Nintendo eShop-Käufen und Inhalten können für beaufsichtigte Accounts mit den Altersbeschränkungen festgelegt werden.
    • Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem Nintendo-Account verknüpft werden.
    • Um Antworten zu häufig gestellten Fragen zu Nintendo-Accounts zu erhalten, klicken Sie hier.

    Information:

    Ein Nintendo-Account wird benötigt, um bestimmte Services von Nintendo, wie Online-Services für Nintendo Switch (inklusive Zugriff auf Nintendo eShop für Nintendo Switch) und das My Nintendo-Belohnungsprogramm verwenden sowie vom Nintendo-Gerät unabhängige Softwarekäufe tätigen zu können. Nintendo-Accounts können auch mit Apps für Smart-Geräte verwendet werden (z. B. Super Mario Run). Um weitere Informationen zum My Nintendo-Belohnungsprogramm zu erhalten, klicken Sie hier.

    Ihr Nintendo-Account kann mit anderen Konten, wie Ihrem Apple- oder Google-Konto, verknüpft werden. Sie können die Nutzernamen und Passwörter dieser Konten verwenden, um sich mit Ihrem Nintendo-Account anzumelden.

    • Sie können Ihre Nintendo Network ID auch verknüpfen, um Ihre Nintendo eShop-Guthaben zu kombinieren.

    Sollten Sie die oben erwähnten Konten nicht verwenden wollen oder keines davon besitzen, können Sie einen Nintendo-Account mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen.

    Um einen Nintendo-Account erstellen und sowohl ihn als auch die dazugehörigen Services nutzen zu können, müssen Sie dem Vertrag zum Nintendo-Account zustimmen.

    Nintendo Switch:

    • Sie müssen einen Nintendo-Account verknüpfen oder erstellen, um die Online-Funktionen der Konsole (darunter Zugriff auf den Nintendo eShop für Nintendo Switch) nutzen zu können.
    • Käufe, die im Nintendo eShop für Nintendo Switch getätigt wurden, sind mit Ihrem Nintendo-Account verknüpft.
    • Sie können Ihren Nintendo-Account mit mehreren Nintendo Switch-Konsolen verknüpfen.
    • Um zusätzliche Informationen zu Nintendo-Accounts auf Nintendo Switch zu erhalten, klicken Sie hier.

    Achtung: Die Guthaben und Inhalte sind an Ihren Nintendo-Account gebunden und können weder an eine andere Person oder Organisation noch an einen anderen Account übertragen werden. Sie sind nicht erstattungsfähig und können nicht in Bargeld oder Gutschriften umgetauscht werden.

    Spiele über die Website kaufen:

    • Sie können mit Ihrem Nintendo-Account Spiele für Nintendo Switch auf der Nintendo-Webseite kaufen.
    • Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, wird Ihr Spiel automatisch auf die Konsole heruntergeladen, die mit Ihrem Nintendo-Account.
    • Um zusätzliche Informationen zu Käufen auf der offiziellen Nintendo-Webseite zu erhalten, klicken Sie hier.

    My Nintendo-Belohnungsprogramm:

    • Sie können mit Ihrem Nintendo-Account My Nintendo-Punkte erhalten, indem Sie Apps auf Ihren Smart-Geräten spielen und digitale und physische Spiele für Nintendo Switch kaufen.
    • My Nintendo-Punkte können für My Nintendo-Belohnungen eingelöst werden.
    • Um zusätzliche Informationen zu My Nintendo zu erhalten, klicken Sie hier.