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    Energieprobleme mit dem Nintendo Switch Pro Controller

    Beschreibung:

    • Der Nintendo Switch Pro Controller lässt sich nicht einschalten, kann nicht geladen werden oder die Akkulaufzeit ist recht kurz.

    Zusätzliche Hinweise:

    • Der Nintendo Switch Pro Controller benötigt ca. 6 Stunden zum vollständigen Aufladen
    • In voll aufgeladenem Zustand hält der Akku des Nintendo Switch Pro Controllers ca. 40 Stunden lang. Je nach genutzter Software und verwendeten Funktionen, kann die Laufzeit auch kürzer sein.

    Was ist zu tun?

    1. Setzen Sie den Netzadapter zurück, indem Sie ihn für mindestens 30 Sekunden an beiden Enden aus der Steckdose entfernen.
      • Vergewissern Sie sich dabei, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modell HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie es auf Schnitte, Knicke, beschädigte Kabel usw. hac_photo_acadapter.jpg
      • Wenn eine Beschädigung festgestellt oder ein anderes Ladegerät verwendet wird, so wird das Problem möglicherweise durch den Austausch gegen das richtige Zubehör behoben.
    2. Schließen Sie das Nintendo Switch-Netzteil direkt an den Pro Controller und dann an eine Netzsteckdose an. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Während des Ladevorgangs leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers. (Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, erlischt die Ladeanzeige).

    Leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers?



    1. Schalten Sie die Nintendo Switch-Konsole ein und drücke Sie einen beliebigen Knopf am Pro Controller.
      • Wenn die Spieleranzeigen kurzfristig leuchten und dann ausgehen, muss der Pro Controller synchronisiert werden.
      • Wenn die Ladeanzeige leuchtet, während das Netzteil eingesteckt ist, aber die Spieleranzeige nicht aufleuchtet, lassen Sie den Pro Controller mindestens 15 bis 30 Minuten lang laden. Synchronisieren Sie ihn dann mit der Konsole.

    Problem nicht behoben:

    Wenn eine der folgenden Situationen eintritt, muss der Nintendo Switch Pro Controller repariert werden:

    • Der Pro Controller wurde mindestens 15 bis 30 Minuten lang geladen, aber die Spieleranzeige leuchtet nicht, wenn ein Knopf gedrückt wird.
    • Die Akkulaufzeit des Pro Controllers ist selbst nach 6 Stunden Ladezeit recht kurz.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.


    1. Wenn die Ladeanzeige überhaupt nicht aufleuchtet, testen Sie das Netzteil, indem Sie es direkt an die Konsole anschließen. hac_photo_console_acadapter_attach.jpg

    Funktioniert das Netzteil?



    1. Versuchen Sie Folgendes:
      • Probieren Sie eine andere Steckdose aus.
      • Wenn möglich, probieren Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil.
        • Wenn ein anderes Netzteil mit der Konsole funktioniert, muss das ursprüngliche Nintendo Switch-Netzteil ausgetauscht werden.


    1. Verbinden Sie das Netzteil mit der Nintendo Switch-Station und mit einer Steckdose und schließen Sie dann das mitgelieferte USB-Ladekabel an die Station und den Pro Controller an.
      • Zum Aufladen des Pro Controllers muss die Nintendo Switch-Konsole nicht an die Station angeschlossen sein.
      hac_photo_console_procon_power.jpg

    Leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers nach einigen Sekunden auf?



    Verwenden Sie den Pro Controller wie bisher und behalten Sie die Situation im Auge.


    1. Versuchen Sie Folgendes:
      • Verwenden Sie einen anderen USB-Port an der Station.
      • Verwenden Sie ein anderes USB-Ladekabel.
      • Wenn möglich, verwenden Sie eine andere Station.

    Problem nicht behoben:

    Wenn der Pro Controller sich nach wie vor nicht aufladen lässt, muss er repariert werden.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

    1. Setzen Sie den Netzadapter zurück, indem Sie ihn für mindestens 30 Sekunden an beiden Enden aus der Steckdose entfernen.
      • Vergewissern Sie sich dabei, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modell HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie es auf Schnitte, Knicke, beschädigte Kabel usw. hac_photo_acadapter.jpg
      • Wenn eine Beschädigung festgestellt oder ein anderes Ladegerät verwendet wird, so wird das Problem möglicherweise durch den Austausch gegen das richtige Zubehör behoben.
    2. Schließen Sie das Nintendo Switch-Netzteil direkt an den Pro Controller und dann an eine Netzsteckdose an. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Während des Ladevorgangs leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers. (Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, erlischt die Ladeanzeige).

    Leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers?



    1. Schalten Sie die Nintendo Switch-Konsole ein und drücke Sie einen beliebigen Knopf am Pro Controller.
      • Wenn die Spieleranzeigen kurzfristig leuchten und dann ausgehen, muss der Pro Controller synchronisiert werden.
      • Wenn die Ladeanzeige leuchtet, während das Netzteil eingesteckt ist, aber die Spieleranzeige nicht aufleuchtet, lassen Sie den Pro Controller mindestens 15 bis 30 Minuten lang laden. Synchronisieren Sie ihn dann mit der Konsole.

    Problem nicht behoben:

    Wenn eine der folgenden Situationen eintritt, muss der Nintendo Switch Pro Controller repariert werden:

    • Der Pro Controller wurde mindestens 15 bis 30 Minuten lang geladen, aber die Spieleranzeige leuchtet nicht, wenn ein Knopf gedrückt wird.
    • Die Akkulaufzeit des Pro Controllers ist selbst nach 6 Stunden Ladezeit recht kurz.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.


    1. Wenn die Ladeanzeige überhaupt nicht aufleuchtet, testen Sie das Netzteil, indem Sie es direkt an die Konsole anschließen. hac_photo_console_acadapter_attach.jpg

    Funktioniert das Netzteil?



    1. Versuchen Sie Folgendes:
      • Probieren Sie eine andere Steckdose aus.
      • Wenn möglich, probieren Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil.
        • Wenn ein anderes Netzteil mit der Konsole funktioniert, muss das ursprüngliche Nintendo Switch-Netzteil ausgetauscht werden.


    1. Verbinden Sie das Netzteil mit der Station und mit einer Steckdose und schließen Sie dann das mitgelieferte USB-Ladekabel an die Station und den Pro Controller an.
      • Zum Aufladen des Pro Controllers muss die Nintendo Switch-Konsole nicht an die Station angeschlossen sein.
      hac_photo_console_procon_power.jpg

    Leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers nach einigen Sekunden auf?



    Verwenden Sie den Pro Controller wie bisher und behalten Sie die Situation im Auge.


    1. Versuchen Sie Folgendes:
      • Verwenden Sie einen anderen USB-Port an der Station.
      • Verwenden Sie ein anderes USB-Ladekabel.
      • Wenn möglich, verwenden Sie eine andere Station.

    Problem nicht behoben:

    Wenn der Pro Controller sich nach wie vor nicht aufladen lässt, muss er repariert werden.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

    1. Setzen Sie den Netzadapter zurück, indem Sie ihn für mindestens 30 Sekunden an beiden Enden aus der Steckdose entfernen.
      • Vergewissern Sie sich dabei, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modell HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie es auf Schnitte, Knicke, beschädigte Kabel usw. hac_photo_acadapter.jpg
      • Wenn eine Beschädigung festgestellt oder ein anderes Ladegerät verwendet wird, so wird das Problem möglicherweise durch den Austausch gegen das richtige Zubehör behoben.
    2. Schließen Sie das Nintendo Switch-Netzteil direkt an den Pro Controller und dann an eine Netzsteckdose an. hac_photo_procon_acadapter_outlet.jpg
      • Während des Ladevorgangs leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers. (Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, erlischt die Ladeanzeige).

    Leuchtet die Ladeanzeige des Pro Controllers?



    1. Schalten Sie das Nintendo Switch Lite-System ein und drücke Sie einen beliebigen Knopf am Pro Controller.
      • Wenn die Spieleranzeigen kurzfristig leuchten und dann ausgehen, muss der Pro Controller synchronisiert werden.
      • Wenn die Ladeanzeige leuchtet, während das Netzteil eingesteckt ist, aber die Spieleranzeige nicht aufleuchtet, lassen Sie den Pro Controller mindestens 15 bis 30 Minuten lang laden. Synchronisieren Sie ihn dann mit dem System.

    Problem nicht behoben:

    Wenn eine der folgenden Situationen eintritt, muss der Nintendo Switch Pro Controller repariert werden:

    • Der Pro Controller wurde mindestens 15 bis 30 Minuten lang geladen, aber die Spieleranzeige leuchtet nicht, wenn ein Knopf gedrückt wird.
    • Die Akkulaufzeit des Pro Controllers ist selbst nach 6 Stunden Ladezeit recht kurz.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.


    1. Wenn die Ladeanzeige überhaupt nicht aufleuchtet, testen Sie das Netzteil, indem Sie es direkt an das System anschließen.

    Funktioniert das Netzteil?



    1. Versuchen Sie Folgendes:
      • Probieren Sie eine andere Steckdose aus.
      • Wenn möglich, probieren Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil.
        • Wenn ein anderes Netzteil mit dem System funktioniert, muss das ursprüngliche Nintendo Switch-Netzteil ausgetauscht werden.


    Wenn der Pro Controller sich nach wie vor nicht aufladen lässt, muss er repariert werden.

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.