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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Das Ändern Ihres Nintendo-Account-Passworts

    Anleitung zur Änderung des Passworts Ihres Nintendo-Accounts.

    Wichtig:

    • Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben und Hilfe beim Anmelden Ihres Nintendo-Accounts benötigen, klicken Sie hier.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    Ändern Sie das Passwort eines gewöhnlichen Nintendo-Accounts oder eines Nintendo-Accounts für ein Kind?


    1. Besuchen Sie https://accounts.nintendo.com und melden Sie sich mit Ihrem Nintendo-Account an.
    2. Wählen Sie „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“, klicken Sie dann oben bei „Passwort ändern“ auf „Bearbeiten“.
      na_edit_password_s.png
    3. Möglicherweise werden Sie nun dazu aufgefordert, Ihre Identität durch erneute Eingabe Ihres Passwortes, erneute Authentifizierung mit einem Passkey und/oder Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse zu bestätigen.
    4. Möglicherweise werden Sie auch dazu aufgefordert, zum Fortfahren einen weiteren Zweistufen-Bestätigungscode einzugeben. Starten Sie auf Ihrem Smartgerät die Google Authenticator-App, geben Sie den Code ein und wählen Sie Bestätigen.
      • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf die App haben, wählen Sie Bitte verwende eine andere Methode, um deine Identität zu bestätigen und nutzen Sie einen der Backup-Codes, den Sie beim Einrichten der Zweistufen-Bestätigung erhalten haben (diese Codes sollten Sie kopiert und an einem sicheren Ort gespeichert haben).
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf Ihre Backup-Codes haben, wählen Sie im Bildschirm „Einen Backup-Code eingeben“ Bitte verwende eine andere Methode, um deine Identität zu bestätigen. Daraufhin wird eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Entnehmen Sie Ihrer E-Mail den Code und geben Sie ihn im Feld „Bestätigungscode“ ein. Wählen sie dann Bestätigen.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    5. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
      • Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
      • Das Passwort darf Ihr Geburtsdatum nicht enthalten.
      • Das Passwort muss aus einer Kombination aus 2 der folgenden Kategorien bestehen: Buchstaben, Zahlen und Satzzeichen.
    6. Klicken Sie dann auf „Absenden“, um Ihr Passwort zu aktualisieren.

    Möchten Sie den Account des Familiengruppenadministrators oder den Kinder-Account verwenden, um das Passwort zu ändern?


     

    1. Besuchen Sie die Nintendo-Account-Website und melden Sie sich mit Ihrem Nintendo-Account an.
    2. Wählen Sie „Familiengruppe“.
    3. Wählen Sie den Kinder-Account, den Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie dann „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“.
      • Wenn diese Option nicht zur Verfügung steht, sind Sie nicht als Administrator der Familiengruppe angemeldet. Die Nintendo-Account-Einstellungen für Nutzer in der Familiengruppe, die das 16. Lebensjahr nicht überschritten haben, kann nur der Administrator der Familiengruppe anpassen.
    4. Wählen Sie „Bearbeiten“ im Bereich „Passwort ändern“.
    5. Möglicherweise werden Sie nun dazu aufgefordert, Ihre Identität durch erneute Eingabe Ihres Passwortes, erneute Authentifizierung mit einem Passkey und/oder Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wenn dies der Fall ist, geben Sie die benötigten Informationen für Ihren Familiengruppenadministrator-Account oder den Kinder-Account ein.
    6. Möglicherweise werden Sie auch dazu aufgefordert, zum Fortfahren einen weiteren Zweistufen-Bestätigungscode einzugeben. Starten Sie auf Ihrem Smartgerät die Google Authenticator-App, geben Sie den Code ein und wählen Sie Bestätigen.
      • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf die App haben, wählen Sie Bitte verwende eine andere Methode, um deine Identität zu bestätigen und nutzen Sie einen der Backup-Codes, den Sie beim Einrichten der Zweistufen-Bestätigung erhalten haben (diese Codes sollten Sie kopiert und an einem sicheren Ort gespeichert haben).
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Wenn Sie momentan keinen Zugriff auf Ihre Backup-Codes haben, wählen Sie im Bildschirm „Einen Backup-Code eingeben“ Bitte verwende eine andere Methode, um deine Identität zu bestätigen. Daraufhin wird eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Entnehmen Sie Ihrer E-Mail den Code und geben Sie ihn im Feld „Bestätigungscode“ ein. Wählen sie dann Bestätigen.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Der Spitzname und das Symbol für das Kind werden angezeigt.
    8. Geben Sie ein neues Passwort für den Nintendo-Account des Kindes ein und bestätigen Sie es.
      • Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
      • Das Passwort darf Ihr Geburtsdatum nicht enthalten.
      • Das Passwort muss aus einer Kombination aus 2 der folgenden Kategorien bestehen: Buchstaben, Zahlen und Satzzeichen.
    9. Klicken Sie dann auf „Absenden“, um Ihr Passwort zu aktualisieren.
    1. Besuchen Sie die Nintendo-Account-Website und melden Sie sich mit Ihrem Nintendo-Account an.
    2. Wählen Sie „Anmelde- und Sicherheitseinstellungen“, klicken Sie dann oben bei „Passwort ändern“ auf „Bearbeiten“.
    3. Möglicherweise werden Sie nun dazu aufgefordert, Ihre Identität durch erneute Eingabe Ihres Passwortes zu bestätigen.
      • Wenn Sie zur Passworteingabe aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie OK.
    4. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
      • Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
      • Das Passwort darf Ihr Geburtsdatum nicht enthalten.
      • Das Passwort muss aus einer Kombination aus 2 der folgenden Kategorien bestehen: Buchstaben, Zahlen und Satzzeichen.
    5. Klicken Sie dann auf „Absenden“, um Ihr Passwort zu aktualisieren.