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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Fehler-Code: 2813-2475 oder 9001-2475

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie nicht in der Lage sind, einen Einkauf im Nintendo eShop zu tätigen und Sie den Fehler-Code 2813-2475 oder 9001-2475 erhalten.

    Zusätzliche Informationen:

    Diese Fehler-Codes zeigen an, dass die Transaktion aufgrund eines Fehlers abgelehnt wurde, der dadurch ausgelöst wurde, dass die verwendete Karte keine 3D-Secure-Daten in den Kartendaten registriert hat.

    Mögliche Lösungen:

    • Wenden Sie sich an Ihre Bank oder den Kartenaussteller, um weitere Unterstützung zu erhalten, damit die 3D Secure-Daten auf der Karte registriert werden können.
    • Versuchen Sie es mit einer anderen Karte.
    • Sie können es auch mit einer anderen Zahlungsweise wie einer Nintendo eShop Card oder mit PayPal versuchen.

    Problem nicht behoben:

    Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut.