Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Altersbeschränkungen, vergessene Geheimzahl und Generalschlüssel

Falls Sie einen Altersbeschränkungen-Generalschlüssel für Nintendo Switch benötigen und über einen Nintendo-Account verfügen, der mit Ihrer Konsole verknüpft ist, können Sie den Schlüssel jederzeit über diese Selfservice-Webseite erhalten.

Haben Sie ein Nintendo Switch-System und ein Smart-Gerät?

Falls ja, können Sie die Altersbeschränkung ihres Nintendo Switch-Systems auch bequem mit Ihrem Smart-Gerät festlegen und Ihre Geheimzahl ändern, falls Sie diese vergessen haben sollten.

Falls Sie einen Altersbeschränkungen-Generalschlüssel für Nintendo Switch benötigen und über keinen Nintendo-Account verfügen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Sollten Sie einen Generalschlüssel für ein anderes Nintendo-Gerät außer Nintendo Switch benötigen, senden Sie uns bitte das folgende Formular ausgefüllt per E-Mail oder Chat: pdf icon Generalschluessel-Anforderung (PDF, 81 kB).

Per E-Mail Kontakt aufnehmen

Per Chat Kontakt aufnehmen

Per Telefon Kontakt aufnehmen

Montags - Freitags von 10:00 - 19:00 Uhr

Samstags von 10:00 - 15:00 Uhr

Ähnliche Seiten